Εκσυγχρονίζεται η ΔΕΥΑΚ με το πρόγραμμα “Η ΔΕΥΑΚ κοντά σας!”

Η ΔΕΥΑΚ με ανακοίνωσή της έκανε γνωστή την έναρξη του προγράμματος “Η ΔΕΥΑΚ κοντά σας” με το οποίο εκσυγχρονίζει τις υπηρεσίες της με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτηση των κατοίκων του Δήμου Καβάλας. Στα πλαίσια του προγράμματος λοιπόν θα γίνουν οι παρακάτω ενέργειες:

Για τη διευκόλυνση των κατοίκων της Καβάλας και των Τοπικών και Δημοτικών Κοινοτήτων θα μεταβούν επί τόπου συνεργεία της Επιχείρησης, στις παρακάτω ημέρες και ώρες, ώστε

α) να ενημερωθεί το μητρώο της επιχείρησης και

β) να καταγραφούν βλάβες, είτε προβλήματα ύδρευσης:

Τα στελέχη της επιχείρησης θα βρίσκονται:

Έχετε υπερβολική κατανάλωση που οφείλεται σε διαρροή; Ο ενοικιαστής σας χρωστάει στη Δ.Ε.Υ.Α. Καβάλας αλλά δεν το γνωρίζετε;

Η Δ.Ε.Υ.Α. Καβάλας σας ενημερώνει εγκαίρως και έτσι αποφεύγετε τη δυσάρεστη έκπληξη των μεγάλων λογαριασμών, φτάνει να γνωρίζει τα στοιχεία του υδροδοτούμενου ακινήτου σας και επικοινωνίας μαζί σας. Είναι κατανοητό, ότι με την πάροδο του χρόνου έχουν επέλθει πολλές αλλαγές, για τις οποίες δεν ενημερωθήκαμε πάντοτε όπως θα έπρεπε. Το αποτέλεσμα είναι πολλά στοιχεία ελλιπή ή λανθασμένα, που προκαλούν προβλήματα στη λειτουργία της επιχείρησης και αδυναμία έγκαιρης επικοινωνίας μαζί σας.

Απευθυνόμαστε λοιπόν σε σας, τους ιδιοκτήτες των υδροδοτούμενων ακινήτων ή τους εκπροσώπους σας και σας παρακαλούμε να προσέλθετε στα γραφεία της Δ.Ε.Υ.Α. Καβάλας (Δημοτική Αγορά Καβάλας ή Δημοτικό Κατάστημα Κρηνίδων) τις εργάσιμες ημέρες και ώρες (έχοντας μαζί σας τον τελευταίο λογαριασμό μας, την Ταυτότητα και αντίγραφο του Ε9), όπου υπάλληλοί μας θα σας βοηθήσουν να συμπληρώσετε τον σχετικό πίνακα με τα στοιχεία του υδροδοτούμενου ακινήτου σας και επικοινωνίας μαζί σας. Για το συγκεκριμένο σκοπό η ΔΕΥΑΚ σε συνεργασία με το ΚοιΣΠΕ, προχώρησε πρόσφατα στην πρόσληψη εποχιακού προσωπικού διαφόρων διοικητικών ειδικοτήτων δημιουργώντας ένα νέο τμήμα.

Τα “συνεργεία” της Δ.Ε.Υ.Α. Καβάλας, θα βοηθούν τους κατοίκους των Κοινοτήτων του Δήμου Καβάλας να συμπληρώσουν το έντυπο της Επιχείρησης με τα στοιχεία του υδροδοτούμενου ακινήτου τους και τα στοιχεία επικοινωνίας μαζί τους.

Οι τοπικοί καταναλωτές θα πρέπει να προσέλθουν έχοντας μαζί τους τον τελευταίο λογαριασμό ύδρευσης, την ταυτότητα και αντίγραφο του Ε9, από τις εννιά το πρωί έως την μία το μεσημέρι στους χώρους που θα έχουν υποδειχθεί.

Είναι προς το συμφέρον των καταναλωτών να συμπληρώνουν το έντυπο της Δ.Ε.Υ.Α. Καβάλας διότι σε περίπτωση υπερβολικής κατανάλωσης η Επιχείρηση θα τους ενημερώνει εγκαίρως – όπως και για κάθε τι άλλο- και έτσι θα αποφεύγουν τη δυσάρεστη έκπληξη των μεγάλων λογαριασμών.